U trenutku kada se hotelijerstvo nalazi pod snažnim pritiskom marži, dok se istodobno mijenjaju navike gostiju i ubrzava donošenje poslovnih odluka, BEST STAY 2026 potvrđuje svoju poziciju događanja koje ide korak dalje od klasične konferencije. Ovdje se ne dolazi samo slušati – dolazi se raditi, raspravljati otvoreno i tražiti rješenja primjenjiva u praksi.
Konferencija će se održati 12. i 13. veljače 2026. u Sheraton Zagreb te će okupiti više od 300 hotelijera i turističkih profesionalaca iz cijele Europe. Sve je više sudionika koji dolaze u timovima – marketing, prodaja i revenue management zajedno – jer se upravo na toj razini danas donose odluke koje izravno utječu na profitabilnost i dugoročnu održivost hotela.
Dva stagea, jedan cilj: održiv profit
Program BEST STAY-a 2026 odvija se paralelno na dva tematska stagea:
- Strategy & Profit Stage – namijenjen vlasnicima hotela, direktorima i iskusnim liderima fokusiranima na profit, otpornost poslovanja i razvoj hotelskih proizvoda
- Future Talents Stage – posvećen novim generacijama stručnjaka i temama koje već danas oblikuju budućnost hotelske industrije
Ovakva struktura omogućuje povezivanje strateškog odlučivanja s operativnom stvarnošću i razmjenu perspektiva između različitih razina upravljanja.
Bubbly Discussions: teme o kojima se rijetko govori naglas
Središnji dio programa čine Bubbly Discussions – osam vođenih rasprava u manjim grupama koje otvaraju pitanja s kojima se hotelijeri svakodnevno susreću:
- upravljanje cijenama i prihodima
- autentično brendiranje destinacija
- primjena umjetne inteligencije u hotelskim operacijama
- F&B kao profitni centar
- budući trendovi putovanja i ponašanja gostiju
Riječ je o formatu koji stvara siguran i profesionalan prostor za iskrenu razmjenu iskustava, stavova i dilema koje je na klasičnim panelima često teško izgovoriti.
Suradnja marketinga, prodaje i revenue managementa kao nužnost
Jedna od ključnih tema BEST STAY-a 2026 je stvarna, operativna suradnja marketinga, prodaje i revenue managementa. Ne kao teorijski ideal, već kao nužnost u industriji u kojoj su očekivanja gostiju sve veća, resursi ograničeni, a pritisak na rezultate konstantan.
Otvara se i pitanje granica ljudskih kapaciteta, potrebe za prilagodbom procesa te redefiniranja hotelskih proizvoda kako bi ostali konkurentni i dugoročno održivi.
Keynote predavanja: iskustvo iz prakse
Među glavnim keynote predavanjima ističe se nastup Tomas Bäcklund, Chief Marketing Officera iz Elite Hotels of Sweden, koji donosi konkretna iskustva upravljanja profitabilnošću i brendiranjem kroz višegodišnja krizna razdoblja.
Drugi dan konferencije započinje predavanjem Igor Šehić, koji kroz primjere iz elitnog sporta govori o liderstvu, fokusu i mentalnoj otpornosti u okruženju visokog pritiska – temama iznimno relevantnima za današnje hotelske menadžere.
Program se nastavlja temom longevityja kao hotelskog proizvoda, s naglaskom na zdravlje, dulji boravak gostiju i razvoj novih modela ponude. Drugi dan završava Studentskim izazovom, u kojem pet finalista predstavlja pilot-projekte implementacije autonomnih vozila u hotelima, gradovima i destinacijama.
Radionice i masterclassovi s konkretnim alatima
Važan dio BEST STAY programa čine i radionice i masterclassovi, osmišljeni kao hands-on formati s jasnim fokusom na primjenu u praksi. Teme uključuju:
- hotelski franšizing u AI okruženju
- neverbalno liderstvo
- upravljanje budžetima
- prodajne strategije
- moderno restoransko poslovanje
Naglasak je na radu, razmjeni iskustava i alatima koji se mogu odmah implementirati u svakodnevno poslovanje.
Strukturirani networking i dugoročna vrijednost
BEST STAY je prepoznatljiv i po strukturiranom networkingu, s uravnoteženim omjerom hotelijera i partnera te formatima koji potiču kvalitetne, dugoročne poslovne odnose.
„Best Stay nije mjesto na koje se dolazi po inspiraciju, već po jasnoću i smjer“, ističe Martina Lucić Čanak, direktorica konferencije. „Cilj nam je da sudionici odu s konkretnim zaključcima koje mogu primijeniti odmah.“
U industriji koja zahtijeva stalnu prilagodbu i suradnju, BEST STAY 2026 potvrđuje svoju ulogu radnog susreta za hotelijere koji žele donositi informirane, promišljene i održive poslovne odluke.
👉 Program konferencije pronađite ovdje.
